(作者:唐思丽 图片:吴怡婷)10月21日下午,广外大六教B213课室里开展了一次严谨细致的国际要人组志愿者培训大会,与会人员有市外办的吕伟,闵敏及国际要人组的志愿者们。此次培训以国际要人组的外事办接待事宜为主题,依照平衡,对等,惯例的原则,详细地交代了外事接待方面的问题。
大会主讲人之一闵敏,向志愿者们传授了许多外事接待的技能,从迎送到会见,会谈,从宴请礼仪到日常安排,她都以严肃的态度给即将接手国际要人接待任务的志愿者们进行了一一讲解。其中她通过实例着重指出了志愿者信息保密工作的重要性,即不得随意泄露外宾的行程等信息,以免引起不必要的麻烦与误会,使个人问题上升到国家问题。另外她还以图片的形式向志愿者们生动地解释了国际惯例“右为上”的原则,使习惯了“左为尊”的中国志愿者对这一原则有了更深刻的印象。

主讲人闵敏
培训大会中,原“国际两会”的志愿者,现国际要人组组长之一的黄国宾以过来者的身份,与新人们交流了一些工作经验。他强调了国际要人组志愿者要扮演好临时秘书,临时保姆和临时导游这三个角色,机智地处理突发事件,积极主动地联系沟通,向全亚洲人民展示出一个国际化的广州形象。

志愿者在认真听讲
培训还涉及到了国际要人组团队架构的介绍,随后安排了各小组的见面会。紧凑而周密的培训过程体现了国际要人组安排的科学性,工作的重要性以及态度的专业性,突出了指导志愿者工作,传授志愿工作经验,传播志愿者精神的目的,更加有利于国际要人组志愿者工作的进展。
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