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江润洲:主动帮助人,才能体会志愿真谛
作者:校团委   时间:2010-12-17   点击数:

文字:亚运志愿者通讯社广外分社 王婷婷、总部饭店团队 杨迪 肖杏林 摄影:总部饭店团队 黄伊俏

  总部饭店之前流传着一句话:“亚运过去了,亚残还会远吗?”11月27日结束的亚运会和12月12日开始的亚残运会,它们之间真的相隔十几天吗?事实上,很多志愿者并没停歇,他们刚从一个战场归来,就奋力投身到了另一个战场。

  近期,记者就了解到这么一批志愿者,他们不久前才依依不舍地与相处多日的贵宾惜别,还来不及休息就又要蓄势待发,开始为自己在亚残运会的贵宾准备最神采奕奕的一面,他们就是亚残奥委会大家庭助理(APC Family Assistant,以下简称PFA),来自广外翻译学院的江润洲就是其中的一员。作为最早激活、工作时间最长的一名PFA,江润洲兢兢业业的工作态度受到了众多嘉宾的赞扬,她不分昼夜的工作劲头也让他人刮目相看。

热情洋溢的江润洲

  12月1日,也许众人还沉浸于亚运会闭幕式的辉煌,江润洲就已经被激活。被激活,就意味着贵宾已经来到广州;被激活,就意味着要全面开工;被激活,同时也意味着自己的一举一动已经被赋予全新的意义。作为大四的学生,江润洲放弃了找工作的黄金时期,在11月29号刚结束为期数十日的亚运志愿者工作,30号稍微休整后,12月1日就又全身心地投入了亚残。虽然时间紧迫,身心疲惫,但经验丰富的江润洲在得知自己的上岗信息后,便开始从容而有条不紊地开展工作

江润洲陪同的贵宾是APC(亚残奥委会)秘书长——来自马来西亚的MALINIMALINI是个大忙人,一天开二十多个会议对于她来说并不新奇。而作为陪同,江润洲需要紧随左右,时刻为她提供帮助。“我每天的工作时间都超过了15个小时。”江润洲说,“MALINI是个精力旺盛的人,跟着她,自己也变得精力旺盛了。忙点总是好的,总比一直都坐着要好。”可以说,为了出色地完成PFA的任务,江润洲正在挑战她的体能极限。

江润洲(左一)和APC秘书长MALINI交流

  其实,在总部饭店,有心的PFA常常可以看到江润洲来回穿梭于APC办公室和秘书长办公室之间。此外,江润洲有时还要跟随秘书长MALINI到亚运城、欢迎中心及各个场馆去参加会议或检查各种设施。有时候,江润洲甚至还要帮MALINI把包拿到房间,把衣服拿去干洗,而这些涉及私人的事,在贵宾看来只交给最信赖的人。江润洲俨然已成了MALINI左膀右臂,用她自己的话来说,就是MALINI的私人助理、办公室秘书和翻译

  每天的工作虽然很忙很累,但江润洲对待工作的心态总是轻松愉快的。她谈到:MALINI是个非常亲切随和的人,并且工作效率很高,所有问题她都能够很好地处理。”江润还告诉记者,跟MALINI一起工作很顺利,同时也学能到不少东西。例如,凡事都要提前做好准备、随身携带名片的细节,管理、交际技巧和外事礼仪等方面的知识。

  采访到最后,江润州还向记者分享了她在陪同过程中感触最深的一点,即要主动去认识和帮助其他人。因为上岗比较早,所以几乎所有住在总部饭店的贵宾都认识她,她也帮他们处理了很多或紧急或琐碎的事情,而在这些事情中,江润洲意识到,只有主动地去帮助他人,才能真正体会到志愿者服务的真谛。

(责任编辑:校团委宣传部)
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