谢宇晶，别人习惯称他为“晶晶姐”，广东外语外贸大学学生，总部饭店团队第一中队中队长（花园通用安保中队）。

聆听者、服务者、推动者

“志愿者工作是由志愿者精神和情感纽带维系的服务工作，中队长在其中充当的更多是聆听者、服务者、推动者的角色，而非上级管理者。”这是谢宇晶对他的工作的理解。如何营造“让每一名饭团自发维系在一起，互相鼓励和支持”的工作氛围，如何解决一线通用安保人员的需求，如何让团队成员得到快乐，有所收获，这是作为中队长的他一直思索的问题，也是他不断努力的方向。简单问候、深夜巡岗和慰问短信、小小的礼物……这些举动在无形中打动了各位队员。

上岗之初，一些志愿者对业务的不熟悉，与其余业务口接洽合作不顺畅，团队工作出现了一定困难。他组织队员们在岗位实践中加速学习，交流经验和调节心态。他让队员们利用闲暇时间阅读、学习激活制证岗位的工作手册；他组织队员间互相传授经验，把遇到的问题和解决方法记录在“武功秘籍”小本本中，并在交接班时传至下一班的同事，确保遇到同一问题时能提高工作效率；他倡导通过队员间互相激励打气，调整心态，保持“微笑服务”。工作逐渐顺利展开，团队工作获得外宾和安保口负责经理的高度赞扬。

“不管遇到什么问题，及时调节好心态，脚踏实地完成好工作，这是我们的责任。”遇到“吃力不讨好的工作”，他鼓励队员从全局出发，以大局为重，完成使命，承担责任。

他始终面带阳光的微笑，“参与志愿者活动、奉献的过程确确实实能带来快乐和收获”，无偿的付出最美、最真；他最大的感受是“认识了很多很好玩、志同道合的朋友”，并与老师、队员、其他志愿者之间建立了深厚的友谊。

谈到第一中队时，他说：“每次巡岗时，看到第一线的志愿者忙碌的背影，每次收到来自队员们的鼓励短信，心理总是暖暖的。我真的很幸运，成为饭团的一份子，成为第一中队的一员。”

在队友们眼里，他是一位知心的“大姐姐”，给予队友们无微不至的关照。队员邓冠健表示：“谢宇晶队长是一个有责任心，并且有能力将那份责任转化为成果。有比较强的凝聚他人的能力，乐于为他人着想，风趣但不失智慧。”队员周倩敏也感慨道，他是大家眼里的大姐姐，“细心体贴、开朗热情、活泼并且很负责”，“激励物资的发放平凡却不平庸，每一次都亲自发到队员手里。”“队长日志”群邮件普通却感人，不断鼓励大家多分享、多交流，多从工作中发现快乐。

奉献精神、互相帮助、求同存异

从某种程度上来说，亚运理念和党的理论有共通之处。谢宇晶认为，“奉献精神、互相帮助、求同存异”是志愿者的精神理念之一，“这无疑会有助于促进‘和谐’这一理念的发展，从而消除因为争夺、理念的不同和仇恨引发的纷争。” “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“以他人为先，以自己为后”是每一名党员应有觉悟；我们每一位党员志愿者，就是这样一步一步成长，一步一步付出，最后堆积成一大步的跨越。

“在我心理面，党员也仅仅是一名普通人，做的也是普通人都能够做到的事情。”谢宇晶说道，“但党员这个身份，要求我们承担更多的社会责任而非个人追求，或者说把个人追求和社会责任结合起来。”

谈到身边的党员志愿者，他说，“你很容易发现他们的身影，而且觉得那么熟悉和亲切，他们总是能出色完成工作。比如志愿者助理刘艳清，比如培训监督组组装朱晓韵，比如我们中队的小队长陈敏丽，又比如队员颜泽洪。也许大家都不知道他们是党员，但是他们的工作贡献配得上这个称谓。”

“作为一名大学生，作为一名志愿者，我心理面有一个意识在，就是努力为社会做点事、出点力，这并不是什么难以理解的精神。作为党员，我们也是一样的，我们和任何身份的公民一样，都在追求更美好的社会，都在尽自己的一份力。仅此而已。”谢宇晶说。