李森发表培训讲话

长期做志愿者要有坚持的信念与坚持的动力

“看见过成功，看见过失败，没看见过放弃。”在本次志愿服务沙龙上，李森向校内各大志愿者组织负责人分享了关于公益事业与志愿者管理的经验与感受。他回顾了自己从2000年进入志愿者行列到现在成为广州一支专门从事公益事业的服务总队的队长的14载光阴历程，并且结合自身经历阐述了他能够长期坚持做志愿者的两点原因：一是有坚持的信念，二是有坚持的动力。而支撑着他坚持至今的信念就是，他认为广州的未来乃至中国的未来会需要很多的志愿者、志愿组织去为社会服务，这样才能够使社会越来越和谐、幸福。对于动力，他举了很多例子，如服务对象的感谢以及在服务过程中对服务对象产生的感情、与共同为公益事业奉献的同路人产生的共鸣、期间收获的难忘回忆等，都是坚持的动力。他还向现场展示了几个启智服务团队的公益活动，介绍了该团队的志愿者服务激励机制即会员卡星级卡等管理表彰制度以及其特色的徽章文化。

赵军发表培训讲话

志愿者与智圆者，做一个真正的志愿者

而强生志愿者协会广州分会会长赵军则就如何更好管理志愿服务团队和开展志愿项目在志愿服务沙龙现场做了相关的分享与指导。他以“志愿者与智圆者”为题，详细介绍了怎样进行志愿者服务团队管理与活动策划。他向现场探讨了“什么是一个真正的志愿者”的问题，并提出了志愿者三要素。他提出，志愿者是自愿奉献个人的时间和精力，在不为物质报酬的情况下，改进社会而提供服务的人。他还展示了他们志愿者协会SMART志愿者项目管理工具，并具体介绍了如何组织志愿者活动的基本流程，包活流程中需要注意的细节，比如寻找合作伙伴、实地探访、招募相应的志愿者等。与李森一样，赵军也展示了强生志愿者协会的一些优秀公益活动，例如利用微信平台通过点赞为唇裂儿童募捐的“微笑行动”。

学员认真听讲

解答高校志愿者中“千篇一律”等问题

在互动环节中，我校经贸学院志愿者组织负责人向李森、赵军两位嘉宾提出了关于如何在高校志愿者活动中突破千篇一律的现象进行创新的问题。对此，李森认为团队间应该多沟通交流，多关注一些比较冷门的服务对象，别人做过的志愿服务要比别人做得更专业。而赵军则提出志愿者不仅要进行团体创新，多与社会或学校不同方面专业的人进行交流讨论，拓展视野，还要进行服务项目创新，加强服务项目的针对性，关注服务对象的切实的物质需求和精神需求等。

志愿者骨干培训班大合照