本网讯  近年来，青少年受诈骗比例逐步扩大，为深入调研这一现象背后的原因并帮助青少年构建进行反诈骗的预防措施，广东外语外贸大学Forever调研队从7月8日到7月10日开始了为期三天的街头调研，走访了广州市各区域的一些学校，向青少年派发街头问卷并进行深入访问。同时，调研队还走进广州市消费者委员会采访相关工作人员，询问青少年受诈骗实际情况及目前已采取的响应预防措施，推动调研活动更加深入顺利的开展。

街头调研：问卷收集大量数据

在广州市中山三路小学，东川路小学附近的街巷中，Forever调研队激情满满地开始了第一次调研任务。天气晴朗，万里无云，整个广州都在阳光的炙烤中发热发烫。调研队兵分三路，向不同年龄段的青少年们发放问卷。虽然遇到一些挫折，但大部分受访人员还是非常积极地接受了填写问卷的请求。上到在广场玩滑板的大学生，下到背着小书包参加兴趣班，需要调研队成员将调查问卷读给他听的“小萝卜头”，各个年龄段的青少年都为这次调研贡献了自己珍贵的样本数据，推动了调研队对调研问题的深入探讨和研究。在广州英雄广场，调研队员还遇到了一位四十左右的场地管理者，他在了解到调研组派发的问卷内容以及“预防青少年受诈骗”的实践活动主题后，称“这样的活动非常有价值和意义，应该多做一点，我非常看好和支持你们”，并鼓励调研队队员继续坚持调研实践活动，为社会服务。

在接下来的几天，调研组还前往了培正中学，广州大学附属中学，大塘中学等进行街头问卷派发并继续收集相关信息。在收集青少年受诈骗信息的同时，调研组也向家长派发相关的问卷，以此辅助调研的分析更加全面，调研的视角更加广阔。

调查问卷涵盖青少年受诈骗的次数以及被诈骗的多种形式，将调研中心放在青少年受诈骗的心理因素以及他们所受的外界影响，在其中根据现实情况重点突出了网络诈骗等新式诈骗方式，并在最后收集了青少年们曾经接受过的防诈骗学习以及他们对学习效果的看法。而在回收的有效问卷中，曾经受过诈骗的青少年人数超过半数，因游戏被诈骗的比例最多，这些数据既符合已有的数据分析，又充实和完善了调研内容。

深入采访: 广州消委会提供专业性解读

在完成街头调研、对于当下青少年受诈骗的现状有了大致了解之后，7月12日，调研队又奔赴广州市消费者委员会（以下简称为消委会），希望能更加深入了解青少年受诈骗情况，同时得到专业人士的权威性解读。

“现在网络游戏的玩家中，青少年占的比例很高，发生权益受侵害的情况也是越来越常见。”采访伊始，工作人员便提及，消委会受理的青少年投诉都是集中在互联网服务方面，包括电信、游戏、网络购物等，都是青少年受害的主要场合。而受诈骗的低龄化与手机、网络的普及也有着密切的关系。

作为中国城市的第一个消费者组织，广州消费者委员会一直致力于对消费者合法权益的保护。针对调研队关心的如何能够最大限度地避免青少年踏入诈骗份子的陷阱中、更好地维护青少年的合法权益的问题，消委会也给出了建议。采访中，工作人员便向我们科普了关于网站ICP备案号的知识。ICP，英文全称为Internet Content Provider，即网络内容提供商。浏览网站的时候，将页面拉到最下方，便可以看见该网站的备案号与备案地点。工作人员强调说: “有这个备案号，就证明这个网站是经过备案的，相对来讲比较有保障一点。如果是发生了诈骗或其他侵犯权益的行为，就都是有主体可循的。”

而防诈骗除了要从诈骗源处入手，打击诈骗犯罪之外，提升青少年的防范意识也是十分重要的环节。

一方面，为了更好地让青少年意识到防范诈骗的重要性与必要性，相关的防诈骗的宣讲活动必不可少。消委会也会与部分学校进行合作，举行一些校园防诈骗的宣讲活动。“这个属于消费教育的范畴。 《消费者权益保护法》里面也是明确了我们需要履行消费教育、消费宣传、消费调解等公益性的职责。”

另一方面，对于青少年的日常消费活动，工作人员也给出了相关的建议: “广大消费者特别是青少年要提高自己的防范意识、法律意识、合同意识。不要轻易相信来历不明的人给你提供的服务，特别要向你收取大量钱财的时候。”保持清醒的头脑，雪亮的眼睛，是让青少年远离诈骗的重要法宝。

随着科技进步，社会发展，诈骗的手段层出不穷，甚至利用网络等新兴工具逐步升级，进而侵害到青少年的财产及人身安全。通过派发调查问卷，收集相关信息，采访消费者协会的工作人员，不断深入挖掘内容，forever调研队将不忘初心，一步步踏实地办实事，为社会安全与保障的完善发展做出贡献。